Kas yra įtakojančių asmenų rinkodara? Giluminis žvilgsnis į kitą didžiausią rinkodaros dalyką

Įtakos darančiųjų rinkodara dabar yra nusistovėjusi internetinės rinkodaros forma. Jau kurį laiką tai buvo madingas žodis, ir pagrindinė žiniasklaida į tai reguliariai kalba. Vis dėlto vis dar yra žmonių, kurie nelabai supranta, kas yra „influencer“ rinkodara. Iš tiesų, kai kurie žmonės pirmą kartą susiduria su fraze ir iškart apmąsto: „Kas yra„ influencer “rinkodara?“

„Influencer“ rinkodaros centras dabar yra sukurta svetainė, kurioje yra šimtai straipsnių, paaiškinančių „influencer“ rinkodaros subtilybes bei kitas internetinės rinkodaros rūšis. Originali šio įrašo versija buvo pirmasis straipsnis, kurį parašėme svetainei. Vis dėlto žinome, kad vis dar yra žmonių, kurie čia ateina pirmą kartą ir domisi, kas yra „influencerių“ rinkodara. Taigi atnaujinome šį straipsnį, kad sutelktume dėmesį į influencerių rinkodaros pagrindus 2021 m.

Kas yra įtakotojai?

Įtakos Rinkodara yra senų ir naujų rinkodaros įrankių hibridas. Tai apima garsenybių pritarimo idėją ir įtraukia ją į šiuolaikinę turinio valdomą rinkodaros kampaniją. Pagrindinis influencerių rinkodaros skirtumas yra tas, kad kampanijos rezultatai yra prekių ženklų ir influencerių bendradarbiavimas.

Tačiau „influencerių“ rinkodara apima ne tik įžymybes. Vietoj to, tai sukasi apie influencerius, kurių daugelis niekada nelaikytų savęs žinomais neprisijungus.

Mūsų straipsnyje Kas yra įtakotojas influencerį apibūdinome kaip asmenį, kuris turi:

• galia paveikti kitų pirkimo sprendimus dėl jo autoriteto, žinių, padėties ar santykių su auditorija.
• sekėjas atskiroje nišoje, su kuriuo jis aktyviai bendrauja. Toliau pateiktų dalykų dydis priklauso nuo jo / jos nišos temos dydžio.

Viena didžiausių tradicinės žiniasklaidos klaidų yra nematyti skirtumo tarp įžymybių ir įtakojančių internetą.

Taip pat svarbu suvokti, kad būtent influenceriai sukūrė aistringą ir entuziastingą auditoriją. Neatsitiktinai šie žmonės seka influenceriais, o ne prekės ženklu. Iš tikrųjų auditorijai jūsų prekės ženklas nerūpi mažiau. Jiems rūpi tik influencerių nuomonė. Nebandykite įtikinti įtakotojo taisyklių ir verslo praktikos. Publika yra, ir jie gali tiesiog nueiti, pasiimdami savo pasekėjus.

Kas yra įtakojančių asmenų rinkodara?

„Influencer“ rinkodara apima prekės ženklą, bendradarbiaujantį su „influencer“ internete ir parduodant vieną iš jo produktų ar paslaugų. Kai kurie influencerių rinkodaros bendradarbiavimas yra mažiau apčiuopiamas – prekės ženklai paprasčiausiai dirba su influenceriais, kad pagerintų prekės ženklo atpažinimą.

Ankstyvas „influencerių“ rinkodaros pavyzdys buvo „YouTube“ įžymybė PewDiePie. Jis susivienijo su siaubo filmo, sukurto Prancūzijos katakombose po Paryžiuje, kūrėjais, kuriant vaizdo įrašų seriją kurioje jis patyrė iššūkius katakombose. Tai buvo nepriekaištingas turinys 27 milijonams „PewDiePie“ prenumeratorių ir sulaukė beveik dvigubų peržiūrų kaip filmo anonsas. Laimėjo visi.

Tai paprastas pavyzdys. Lengva įsivaizduoti, kaip garsenybė bendradarbiauja su kompanija, norėdama pristatyti produktą, net jei garsas yra 10 minučių vaizdo įrašų serija, o ne 30 sekundžių trukmės televizijos reklama.

Tačiau žmonės nekalbėtų apie „influencerių“ rinkodarą – taip pat nebūtumėte apie ją skaitančioje svetainėje „Influencer Marketing Hub“, jei joje nebūtų daug platesnių programų. Svarbiausia yra tame žodyje, įtakotojas.

Įtakos turėtojai, skirtingai nei įžymybės, gali būti bet kur. Jie gali būti bet kas. Jiems įtaką daro didelis jų stebėjimas internete ir socialinėje žiniasklaidoje. Įtakos autorius gali būti populiarus „Instagram“ mados fotografas arba „Twitter“ tinkle gerai skaitomas internetinio saugumo tinklaraštininkas arba gerbiamas „LinkedIn“ rinkodaros vadovas. Bet kurioje pramonės šakoje yra įtakingų žmonių – jūs tiesiog turite juos rasti. Kai kurie turės šimtus tūkstančių (jei ne milijonai) sekėjų. Tačiau daugelis atrodys labiau kaip paprasti žmonės. Jie gali turėti tik 10 000 sekėjų, kai kuriais atvejais mažiau. Vis dėlto jie bus susikūrę savo srities ekspertų reputaciją. Jie yra tie žmonės, kurie pateikia atsakymus į žmonių klausimus. Priklausomai nuo jų kompetencijos srities, jie yra žmonės, kurie užima patraukliausius socialinius pranešimus savo specialisto tema. Jie dalijasi geriausiomis nuotraukomis, kuria įdomiausius vaizdo įrašus ir vykdo informatyviausias diskusijas internete.

Kas veikia įtakojančių asmenų rinkodaroje

Atidžiai apsvarstykite savo požiūrį į influencerių rinkodarą

• Būkite organizuotas, sudėkite strategiją, planą ir biudžetą, skirkite laiko tyrimams
• Nuspręskite savo požiūrį į influencerių paiešką – raskite juos organiškai, užsiprenumeruokite platformą ar dirbkite per agentūrą
• Būkite kantrūs ir būkite žmonės – žmonės kalba su žmonėmis, o ne įmonės kalba su įmonėmis

Parengti tvarkaraštį

• Ar influenceris teikia pirmenybę mėnesio / ketvirčio / dvejų metų skambučiams ar naujienlaiškiams?
• Integruokite su savo PR grafiku, produkto išleidimo grafiku ir kt.
• Siųsti el. Laiškus pagrindinių vadovų vardu. Suplanuokite vadovų kelionių tvarkaraščius ir suorganizuokite tiesioginius susitikimus

Kas nėra įtakojančių asmenų rinkodara

„Influencer“ rinkodara reiškia ne tik susirasti auditoriją ir pasiūlyti pinigų ar parodyti, kad jie galėtų pasakyti apie jus gerus dalykus. Tam yra skirtos virusinės įžymybės. Įtakos turintys žmonės yra žmonės, praleidę laiką kurdami savo prekės ženklą ir ugdydami savo auditoriją; jie natūraliai apsaugos savo reputaciją ir jais pasitikinčius žmones. Jie yra žmonės, turintys kantrybės ir susitelkę į sėkmę socialiniuose tinkluose, vienas organiškas pasekėjas vienu metu – tokie žmonės nėra suinteresuoti daryti influencerių rinkodarą tik dėl pinigų.

„Influencer“ rinkodara taip pat nėra susijusi su greitais rezultatais. Tai tas pats lėtas ir pastovus požiūris, kaip ir socialinės žiniasklaidos bei turinio rinkodaros atveju, kai jūsų kampanija nėra susijusi su tiesioginiu prekių pardavimu. Tai yra parodyti savo autoritetą, patikimumą ir minties lyderystė jūsų pramonėje. Tai yra tapimas sinonimu viskam, ką siūlote, pavyzdžiui, kai žmonės sako, kad eina į „Xerox“ dokumentą, o ne jį kopijuoja, arba į „Hoover“ grindis, o ne išsiurbia.

Naudojant socialinės žiniasklaidos rinkodarą, tai yra lėtas žaidimas, leidžiantis įgyti tokių pasekėjų, kurie bus ištikimi ir įsitraukę. Pagunda manyti, kad jėgų sujungimas su influenceriu bus lengvas kelias į jo ar jos pasekėjų širdis ir mintis – vis dėlto tai nėra taip paprasta. Nes norėdami susivienyti su influenceriais, turite užsitarnauti jų pasitikėjimą ir pagarbą. Bet kaip?

Kas neveikia įtakojančių asmenų rinkodaroje

Apibendrinant savo požiūrį į skirtingų įtakojančių asmenų paiešką ir naudojimąsi jais. Vienas dydis netinka visiems įtakingiesiems: pritaikykite savo požiūrį į konkretų influencerį

Tiesiog žiūrint į influencerio populiarumą. Įtaka reiškia ne tik populiarumą. Atminkite, kad jūsų tikslas yra paskatinti klientus atlikti tam tikrą veiksmą. Negalima automatiškai manyti, kad žmonės, turintys daugiausia sekėjų, yra nišos įtakotojai.

Viena paprasta taisyklė: įtakojančių asmenų rinkodara yra rinkodara įtakojantiems žmonėms

Naudodamasis tradicine socialinės žiniasklaidos rinkodara, prekės ženklas gali nustatyti savo tapatybę bet kurioje pasirinktoje platformoje, o bėgant laikui ir didėjant sekėjų bazei, jie gali pamatyti, kas yra jų prekės ženklo čempionai. Tai klientai, kurie mėgsta turinį ir juo dalijasi, arba įraše mini patį prekės ženklą. Tokius pasekėjus kaip šis galima toliau puoselėti asmeniniu dėmesiu ir esant labai segmentuotai visų prekės ženklo čempionų grupei. Pastangos rinkai šiai grupei sutelktos į būdus, kaip priversti juos skleisti žinią.

Viena šio požiūrio problemų yra ta, kad kai kurie prekės ženklo pasekėjai patys neturi pakankamai pasekėjų, kad galėtų padaryti didelę įtaką. Tiesą sakant, dauguma paprastų žmonių socialiniuose tinkluose to nedaro. Daugelis žmonių turi nedidelį gal kelių šimtų draugų ir bendradarbių, atstovaujančių įvairiausiems skoniams ir pageidavimams, tinklą. Tuo tarpu prekės ženklai stengiasi kuruoti ir kurti turinį, kuris, jų manymu, kažkuo prasmingai atsilieps jų pasekėjams, tuo pačiu palaikant kasdienę sąveiką.

Šis socialinės rinkodaros taškinis požiūris duoda nuspėjamai nepastovių rezultatų. Užuot aklai bandęs patraukti patikusius ir pasekėjus ar išmesti įvairias turinio dalis, kad pamatytume, kokios lazdos, „influencer“ rinkodara mums sako, kad mūsų laiką geriau praleisti rinkodaroje tiesiogiai įtakingiems žmonėms, kurių pomėgius ir antipatijas mes jau žinome – jie gerai derinasi mūsų. Tai reiškia, kad reikia bendrauti su šiais žmonėmis socialinėse paskyrose – ne tik sekti ir patikti, bet ir komentuoti bei demonstruoti žinias ir asmenybę. Tai taip pat gali reikšti kuruoti ar kurti turinį, kuris yra pasirinktas rankomis, kad atkreiptų įtakingųjų dėmesį. Nors svarbiausias prizas yra influencerio auditorija, tikslinė prekės ženklų rinka apima ir pačius influencerius.

Padėdami šį pagrindą, galite pasiekti du dalykus kaip prekės ženklą:

Pirmasis yra tas, kad paprasčiausiai pozityviai ir konstruktyviai bendraudami influencerių socialiniuose puslapiuose, jūs iš anksto gausite prieigą prie jų pasekėjų. Jūs jiems nieko nereklamuojate; jūs rodote savo, kaip jų bendruomenės nario, veidą ir taip padidinate savo patikimumą.

Antras pasiekimas yra tas, kad galų gale, kai jūs pasiūlysite kokį nors influencerio rinkodaros bendradarbiavimą, jie jus jau pažins. Įtakos neturintys asmenys patys savaime nėra įžymybės, tačiau jų internetinis gyvenimas gali atrodyti panašus į garsaus žmogaus realųjį gyvenimą: daugybė nepažįstamų žmonių, norinčių skirti šiek tiek laiko, pertraukų, norėdami juos pagirti arba pagirti. pikis juos. Turite mokėti išsiskirti iš dėmesio triukšmo, kurį jie gauna el. Laiškų ir tweetų pavidalu. Tai reiškia, kad kai jūs pagaliau susisieksite su jais, jie jau žinos, apie ką jūs, ir sužinos, ar jūs tinkate jų auditorijai.

„Influencer“ rinkodaros kampanija: atvejų analizė

Ankstesnio „PewDiePie“ pavyzdys galėjo suteikti jums idėją, kaip gali atrodyti „influencer“ rinkodaros kampanija. Vis dėlto tikriausiai sunku suprasti, kaip tokia strategija gali pasireikšti kai kuriose mažiau seksualiose verslo pasaulio srityse. Turėdami omenyje šį kriterijų, pažvelkime į pavyzdys – kampanija, skirta skatinti turinio rinkodaros pasaulio konferencijos lankomumą ir žinomumą. Tradiciškesnis požiūris galėjo būti sutelktas tik į SEO ir „Google Ads“, taip pat į tam tikrą reklamuojamą turinį „Twitter“ ir „LinkedIn“. Galbūt būtų buvęs parašytas tinklaraščio kūrinys, kuris būtų dalijamasi, o tai įžvalgiai ir žodžiu.

Vietoj to, Turinio rinkodaros institutas dirbo su Aukščiausio rango rinkodara parengti influencerių rinkodaros kampaniją, kad paskleistų jų žinią. Teisybės dėlei reikia pasakyti, kad Turinio rinkodaros institutas jau turi gana platų influencerių tinklą, su kuriuo jie dirba; identifikuoti potencialius bendradarbius buvo taip pat lengva, kaip ir pažiūrėti, kas kalbės jų reklamuojamoje konferencijoje. Būtent tai jie ir padarė, paprašydami pranešėjų pateikti keletą minčių ar patarimų apie turinio rinkodarą. Grįžtamasis ryšys kartu su kita mokomąja medžiaga buvo surinktas į keturias atskiras el. Knygas, kurių kiekviena turėjo savo unikalią temą, susijusią su CMI konferencijos programavimu. Kiekvieną el. Knygą jie galėjo peržiūrėti „Slideshare“ arba kaip atsisiunčiamą PDF failą su nuorodomis, kurias socialinėje žiniasklaidoje išstūmė CMI, „Top Rank“ ir patys įtakingiausi asmenys. Visą iniciatyvą prisiėmė programinės įrangos kūrėja „Curata“, kuri specializuojasi turinio kuravimo ir valdymo platformose. Tai yra daug žaidėjų, dalyvaujančių vienoje kampanijoje, bet pažiūrėkite, kaip visi iš to kažką gauna:

• Tikslinė auditorija, verbuojama dalyvauti konferencijoje, gavo nemokamą, linksmą ir vertingą, asmeniškai jiems svarbią informaciją. „Slideshare“ el. Knygas peržiūrėjo daugiau nei 230 000 žmonių, o dar 4 000 atsisiuntė PDF.
• Dalyvavę influenceriai naudojosi platforma, norėdami paskatinti dalyvauti konferencijos sesijose. Dalijimasis el. Knygomis suteikė jiems daugiau galimybių informuoti žmones apie jų kalbą, o tai papildė jų asmenybę kaip patikimus ir gerbiamus savo srities žmones.
• CMI sulaukė dalyvių, kurių jie ieškojo, ir dar vienos įpjovos dirže, uždėjus (ir ištraukus) dar vieną didelę konferenciją su jais viso to centre.
• Curata, kuri sumokėjo už tai, kad viskas įvyktų, gavo daugiau nei 1000 naujų klientų …