Natūralus pasiekiamumas mažėja – štai ką galite padaryti

Kalbant apie organinį pasiekiamumą, per pastaruosius kelerius metus daug kas nepasikeitė. Vidutinis žmonių, kurie socialiniuose tinkluose mato įrašus, kurie nėra paremti skelbimų doleriais, skaičius vis dar yra mažas.

Ne paslaptis, kad dauguma socialinių platformų veikia pagal prekės ženklų „mokėk už žaidimą“ modelį. „Facebook“ vidutinis natūralaus puslapio įrašo pasiekiamumas siekia apie 5,20%. Tai reiškia, kad maždaug vienas iš 19 gerbėjų mato puslapio nereklamuojamą turinį. Lengviausias būdas padidinti platinimą ir tiesioginius pardavimus yra padidinti savo reklamos biudžetą.

Dėl to verslas dažnai neįvertina ekologiškos rinkodaros svarbą. Tačiau organiška socialinė yra jūsų reklamos strategijos pagrindas. Už kiekvienos sėkmingos reklaminės kampanijos slypi nuoseklus ir kūrybingas buvimas socialinėje žiniasklaidoje, kuris stiprina prekės ženklą, santykius ir pasitikėjimą.

Sumažėjus skelbimų biudžetams, konkurencija dėl natūralaus pasiekiamumo didėja. Norėdami išlikti pirmoje vietoje, geriausi prekių ženklai bus kūrybiškiausi.

Premija: Perskaitykite nuoseklų socialinės žiniasklaidos strategijos vadovą su profesionaliais patarimais, kaip padidinti savo socialinės žiniasklaidos dalyvavimą.

10 patarimų, kaip pagerinti jūsų organinį pasiekiamumą socialiniuose tinkluose

1. Sužinokite apie geriausią platformos praktiką

Turėti bendrų žinių, kaip parašyti antraštę ar kaip sukurti vaizdo įrašą yra gerai. Geriau žinoti, kaip parašyti gerą „Instagram“ antraštę ir kurti vaizdo įrašus „LinkedIn“.

Niekada nesinaudokite visiems tinkančiu požiūriu į socialinės žiniasklaidos rinkodarą, ypač su ekologišku turiniu. Norint pasiekti daugiausiai žmonių, reikia optimizuoti natūralius įrašus. O norint optimizuoti turinį, turite suprasti platformą ir auditoriją, kuriai optimizuojate. Gera pradėti – susipažinti su socialinės žiniasklaidos demografija.

Susitelkite į tas platformas, kurios yra prasmingiausios jūsų verslui, ir užsibrėžkite jas valdyti. Pavyzdžiui, jei planuojate pasiekti jaunesnę minią, tikriausiai turėtumėte išsiaiškinti „Snapchat“ filtrus, „TikTok“ žymas su grotelėmis ir „Instagram Stories“. Kita vertus, B2B įmonėms gali būti geriau prisijungti per „LinkedIn“ žymas arba „Twitter Live“.

Paprastai turinys, sukurtas specialiai jo vykdomai platformai, veikia geriau. Sužinokite įėjimo ir išėjimo galimybes, kad galėtumėte išnaudoti visas socialinės medijos funkcijas. Įrankiai, pvz., Žymos, geografinės žymos, žmonių žymos ir pirkinių žymos, gali padidinti natūralaus turinio pasiekiamumą, jei mokate jais naudotis.

2. Sukurti turinio strategiją

Čia nėra jokių nuorodų. Jei norite, kad ekologiškas turinys gerai pasirodytų socialiniuose tinkluose, turite šiek tiek pagalvoti. Jei neskiriate laiko socialinių tinklų turinio strategijai, kodėl nepažįstamasis praleistų laiką jūsų turiniui?

Norėdami pradėti, sužinokite apie savo auditoriją. Kuo jie domisi? Kokia yra jūsų auditorijos demografija? Kaip jie skiriasi pagal platformą? Daugelis platformų siūlo verslo paskyroms prieigą prie šių įžvalgų naudodamos savo analizės įrankius.

Socialinis klausymasis yra dar vienas būdas sužinoti, kokį turinį įtraukia jūsų auditorija ir konkurentai. Pažiūrėkite, ką daro jūsų mėgstami prekės ženklai, norėdami įkvėpti.

Nustatykite turinio strategijos tikslus, tačiau išlaikykite juos realius. Neauginsite organiškos auditorijos, nes nuolat skatinsite pardavimą. Ergo, taip ir nepadidinsite pardavimų. Susitelkite į savo prekės ženklo, auditorijos ir bendruomenės kūrimą. Vertinkite savo sėkmę naudodamiesi augimo ir sąveikos metrika.

Kaip Matthew Kobachas, „Fast“ turinio rinkodaros vadovas, įdėti į „Twitter“, organinė socialinės žiniasklaidos rinkodara yra panaši į pardavimo aikštelės valgymo ir valgymo dalį. Nepraleiskite tiesiai prie deserto. Sukurti santykius.

3. Susitelkite į vertę

Natūralus turinys stebėtojams turėtų pasiūlyti kažką vertingo. Suteikite žmonėms priežastį stebėti ir dalytis jūsų įrašais. Tai gali reikšti pramoginę vertę, išminties ar motyvacijos perlus arba galimybę užmegzti ryšį su bendruomene.

„Merriam Webster“ „Twitter“ paskyra išnaudoja žodyną, kad jis būtų visiškai naudingas. Be to, kad „Twitter“ rašo dienos žodį, paskyroje tviteryje „ieškoma“ tendencijų, kurios dažnai yra tiek pat atskleidžiančios, kiek yra aktualios.

Šis požiūris taip pat yra vertingas jūsų prekės ženklui. Paimkime, pavyzdžiui, „Lululemon“. Techniškai įmonė yra drabužių mažmenininkė. Dalindamasis patarimais ir rengdamas treniruotes „IGTV“ ir „Instagram Live“, „athleisure“ prekės ženklas gali save laikyti autoritetu visuose tinkamumo dalykuose. Treniruočių metu „Lululemon“ įtraukia savo prekės ženklą į savo klientų kasdienybę ir demonstruoja savo produktus.

4. Būkite nuolat nuostabūs

Jūs žinote grąžtą. Skelbkite reguliariai ir skelbkite tinkamu laiku. Kada tai tiksliai? Tai yra tada, kai jūsų auditorija yra prisijungę ir aktyvi. „Hootsuite“ nustatė geriausius skelbimo laikus „Facebook“, „Instagram“, „Twitter“ ir „LinkedIn“. Bet neabejotinai dar kartą patikrinkite savo analizę ir atitinkamai pakoreguokite.

Paskelbkite nuosekliai, kad nustatytumėte ir išlaikytumėte buvimą. Tačiau nepamirškite, kad kalbant apie ekologišką socialinę žiniasklaidą, kokybė visada parodo kiekį. Štai kodėl labai svarbu sukurti gerą turinio strategiją ir socialinės žiniasklaidos turinio kalendorių. Planavimas iš anksto palaiko tvarumą ir apsaugo nuo perdegimo.

Galvokite ilgalaikiai. Kurkite turinio temas, įprastas dalis ar pasikartojančias serijas. Finansų bendrovė „Ellevest“, siekianti panaikinti lyčių skirtumus, kartą per savaitę rengia „#EllevestOfficeHours“. Kanados dizainerė Tanya Taylor istoriškai liūdnus paveikslus paverčia laimingais meno kūriniais su savo #HappyFrameOfMind serija.

5. Susiekite su žmonėmis

Štai nedidelis įsilaužimas: eikite į bet kurio prekės ženklo „Instagram“ paskyrą darbalaukyje. Užveskite pelės žymeklį virš kiekvieno įrašo ir palyginkite teigiamų įvertinimų ir komentarų skaičių. Ką nors pastebėjote? Tikėtina, kad nuotraukos su jose esančiais žmonėmis turi daugiau patinka ir komentarų.

Džordžijos technologijos instituto ir „Yahoo Labs“ tyrimas patvirtina šią tendenciją. Peržiūrėję 1,1 milijono nuotraukų „Instagram“, tyrėjai nustatė, kad nuotraukos, kuriose yra veidų, 38% dažniau gauna teigiamų įvertinimų ir 32% daugiau komentarų.

Žmonės labiau bendrauja su žmonėmis nei su produktais ir paslaugomis. Be to, vartotojai vis dažniau nori žinoti prekės ženklo veidus. Neseniai „Deloitte“ atliktoje apklausoje vartotojai paklausė, kas jiems rūpi priimant sprendimus dėl prekės ženklų. Atsakymas? Kaip įmonė elgiasi su savo žmonėmis.

Sukurkite stiprią bendruomenę parodydami talentą, įvairovę ir vertybes, kurie jau yra jūsų įmonės bendruomenėje. Būkite įtraukūs ir reprezentatyvūs. Kuo daugiau žmonių mato save jūsų turinyje, tuo daugiau žmonių tuo užsiima.

Tai gali neišversti į tiesioginius pardavimus. Tačiau suaktyvinti savo bendruomenę aplink žmones ir tikslą ilgainiui atsiperka. Tikslo siekiami prekių ženklai auga tris kartus greičiau nei konkurentai.

6. Kvietimas dalyvauti

Norite įsitraukti į savo natūralius įrašus? Tiesiog paprašykite.

Klausimai yra puikus raginimas. Paklauskite savo sekėjų kažko, apie ką norite sužinoti. Pasinaudokite šia galimybe sužinoti daugiau apie savo auditoriją. Mados ir gyvenimo būdo turinio kūrėjai Shelcy ir Christy sulaukė daugiau nei 100 atsakymų, kai paklausė sekėjų, kokias knygas skaito.

„Fenty Beauty“ paprašė sekėjų atsakyti paveikslėliu ir priderino prie lūpų dažų atspalvio. Vienas tweetas sulaukė daugiau nei 1,5 tūkst. Atsakymų ir 2,7 tūkst. Pingvinų atsitiktinis namas laikėsi panašaus požiūrio ir pasiūlė knygų pasiūlymus, paremtus mėgstamais autoriais. Grynųjų pinigų programa pasiūlė šešis patarimus visiems, kurie uždavė klausimą.

Vienas „LinkedIn“ profesionalas surinko pasekėjų apklausą kūrybiškai naudodamas „LinkedIn“ reakcijos galimybes. Jos apklausa sulaukė daugiau nei 4K atsakymų. Apklausos apskritai puikios grįžtamojo ryšio ir įtraukimo priemonės. Kaip ir „Istorijų“ lipdukai.

7. Atsakykite greitai ir dažnai

Eikite į savo įrašų komentarų skiltis. Žmonės yra daug labiau linkę užsiimti, jei žino, kad gali sulaukti jūsų atsakymo.

Atsakymo laikas taip pat yra esminis dalykas. Kai ką nors paskelbsite, laikykitės atsakymo į kelis pirmuosius komentarus. Tai padidins tikimybę, kad gausite daugiau. Tai taip pat gera proga reklamuoti prekės ženklo vertybes ir asmenybę. Jei pastebite įžeidžiančių komentarų, nedelsdami kreipkitės į juos, kad galėtumėte išlaikyti saugią ir įtraukią erdvę.

Įtaka ir verslininkė Jenna Kutcher sėkmingai įgyvendino šią strategiją. „Kai žmonės pamato, kad esu internete ir komentuoju komentarus, jie kur kas labiau linkę įsitraukti į mano įrašą“, – sakė ji savo tinklalaidėje „Goal Digger“.

Atsakymas į klientus socialiniuose tinkluose ilgainiui atsiperka. „Twitter“ tyrimas rodo, kad klientai nori išleisti 3-20% daugiau su prekės ženklais, kurie reaguoja į jų tweetus. Kita vertus, tie, kurie negauna atsakymų, rečiau rekomenduoja prekių ženklus.

Naudokite tokius įrankius kaip „Mentionolytics“, kad visose platformose išlaikytumėte komentarų ir paminėjimų skirtukus ir padidintumėte atsakymo laiką.

8. Žinoti algoritmus

Jei iki šiol atlikote 1–7 veiksmus, jūs jau esate tinkamas visagalių algoritmų formai. Bet vis tiek verta likti kelyje dėl patobulinimų ir pakeitimų, kuriuos daro platformos.

Socialinės žiniasklaidos algoritmai naudoja reitingavimo signalus, kad surūšiuotų natūralaus turinio tvarką jų laiko juostose ir naujienų kanaluose. Šie veiksniai paprastai yra aktualumas, savalaikiškumas ir santykiai, kuriuos kažkas palaiko su paskyra.

Algoritmai teikia pirmenybę pranešimams, kurie gali būti labai įsitraukę. Ankstyvas įsitraukimas dažnai laikomas geru rodikliu. Įrašai, kuriuose naudojama raiškioji medija, pvz., Vaizdo įrašai, vaizdai ir GIF, taip pat yra palankesni. Vaizdo įrašai vis dar yra socialinės žiniasklaidos turinio žvaigždė.

Sužinokite daugiau naudodami mūsų platformai skirtus vadovus:

9. Bendradarbiaukite ir pažymėkite

Geras būdas pranešti apie organinio turinio padidinimą yra žymos.

Be to, kad galėtumėte bendradarbiauti su influenceriu, kuris techniškai laikomas mokamu turiniu, ieškokite būdų, kaip bendradarbiauti su kitomis paskyromis. Tai gali apimti bendraminčius prekės ženklus, kūrėjus ar net klientus. „Warby Parker“ savo serijoje „#WearingWarby“ pristatė skirtingus influencerių ir klientų stilius.

„Prados Beauty“ persiunčia nuotraukas, kurias klientai dalijasi dėvėdami įmonės makiažą ir blakstienas. „Elate Cosmetics“ kviečia partnerius ir kūrėjus, tokius kaip „Flora & Fauna“ ir „@ericaethrifts“, perimti sąskaitas. Tokie bendradarbiai ir „crossovers“ gali sukelti ankstyvą įsitraukimą ir atskleisti paskyras panašioms auditorijoms.

Reikia daugiau inspo? Švęsdama 100 metų vilkėjimo, Sephora susivienijo ir pažymėjo 15 karalienių. Nors tai greičiausiai buvo mokamas bendradarbiavimas, idėją buvo galima lengvai pritaikyti darbui jūsų prekės ženklo bendruomenėje.

10. Etapų virtualūs įvykiai

Surenkite virtualų renginį, kad padidintumėte pramogas ir sukurtumėte įspūdį apie savo prekės ženklą. Virtualūs renginiai gali apimti bet ką – nuo „Ask Me Anythings“ (AMA) iki socialinės žiniasklaidos konkursų ir tiesioginių srautų „Instagram“, „YouTube“, „Facebook“ ar „Twitter“.

Neabejotina „Cash App Friday“ sėkmė sujungia geriausius virtualius renginius, serialus ir socialinius konkursus į vieną. Nuo 2017 m. Kiekvieną penktadienį „Twitter“ stebėtojai, kurie dalijasi savo „Cash App“ žyma ir retweetuoja, įeina į galimybę laimėti „Cash App“ monetą.

„Super Cash App“ penktadieniais padidina statymus padidindama jackpotą, o kartais ir įėjimo reikalavimus. Dėl jo Sausio 31 d dovanų dalyvių buvo paprašyta pažymėti septynis draugus. Statistika kalba už save.

Šis konkursas nėra 100% ekologiškas, nes jame dalyvauja piniginiai prizai. Tačiau tai yra kūrybiškas būdas apeiti socialinę reklamą. Jei neturite prizams skirto biudžeto, būkite išradingi. Pateikite nugalėtojus savo paskyroje. Leiskite jiems pavadinti kitą jūsų produktą.

Galiausiai, kalbant apie ekologišką rinkodarą, vyraus kūrybiškiausi prekių ženklai.

Naudokite „Hootsuite“, kad lengvai integruotumėte mokamas ir organiškas socialinės rinkodaros pastangas. Vienoje informacijos suvestinėje galite suplanuoti ir paskelbti įrašus, pagerinti našiausią turinį, kurti skelbimus, įvertinti našumą ir daug daugiau. Išbandykite šiandien nemokamai.

Pradėti

Parašykite komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas. Būtini laukeliai pažymėti *

Previous post Kuo skiriasi profesionalai ir mėgėjai?
Next post Ką Kinija slepia apie koronavirusą ?: Devine